Laboratoire B2A Mulhouse - Dornach

"Accueil chaleureux, biologiste bienveillante, café avec une madeleine offerts et appréciés post analyse."

"aucun commentaire, tout est parfaitement organisé et le personnel très compétant, en plus d'être sympathique !"

"Très accueillant et même ps mal....."

"Très bon accueil. Peu de temps d'attente. Résultats rapides"

"Ultra rapide les résultats et à l’écoute si tous ne sont compréhensibles pour les simples quidams"

"Accueil agréable Personnels courtois Examen rapide Explications claires Merci"

"Souriant et rapide"

"Des que vous entrez dans ce laboratoire, ce n'est que sourire , gentillesse et professionnalisme. ca fait du bien par ces temps si moroses. Continuez."

"Très bon accueil et professionnalisme."

"Un bon contact et de bonnes prestations."

"Personnels à l'accueil souriantes. Médecin à l'écoute"

"Ce laboratoire s'est permis d'interpréter l'ordonnance et n’a réalisé que les analyses de son choix. Une première pour moi. Je ne peux donc pas recommander cet établissement."

"personnel agréable et a l'écoute , rapidité du service"

"Un laboratoire sérieux, une équipe très sérieuse et très professionnelle. Je recommande."

"Le personnel est vraiment très agréable. Rien à dire, continuez ainsi 😊"

"Bel accueil et service impeccable"

"Excellent laboratoire, bienveillance du personnel, prise en charge et résultats rapides*. *( dans la journée, pour un bilan complet !)"

"Très bonne qualité de services, équipe sérieuse et rapide."

"Accueil et service au top , rapide et agréable"

"Amabilité, rapidité et professionnalisme, top!"

"Très bien accueilli et pris en charge à chaque fois. Résultats d'analyses reçus très rapidement."

"Il ne faut pas attendre longtemps, le service est rapide, le service à l'accueil est sympathique, et je reçois les résultats quelques heures plus tard par email. Merci beaucoup."

"L'accueil du service d laboratoire et le prélèvement se sont bien déroulés."

"Bravo pour la qualité du prélèvement sanguin. Le geste a été indolore, dans un cadre rassurant, plein de gentillesse et de professionnalisme."

"très bon accueil et professionel merci."

"Équipe sympa laboratoire sérieux résultats rapides grâce au mail"

"Très bon accueil, la personne était souriante et professionnelle, la personne qui m'a fait le prélèvement également."

"Depuis des années que je pratique ce Laboratoire d'Analyses de Dornach, le Service a toujours été d'un excellent niveau, les réponses obtenues dans les délais communiqués. Le Personnel en charge des examens sait faire preuve d'empathie au regard de la patientèle, ce qui est appréciable et apprécié. Continuez et soyez en remerciés."

"J'y suis allée pour une prise de sang. Bien reçue, intervention sérieuse et rapide comme d'habitude. Résultats quelques petites heures après. 👍"

"Très bon accueil ! Infirmière sympa. Bonne équipe. Résultats par mail rapides. Ne changez rien !"

"Accueil exécrable...à fuir ! 😡😡 Du coup je suis allée ds 1 autre labo du gpe Biogroup....très bon accueil et j'ai déjà les résultats....no comment...je venais chez vous depuis des années...et bien c'est TERMINÉ...."

"Accueil matinal très souriant par la secrétaire présente douce et attentive... labo hyper propre...l infirmière de prélèvement douce gentille et très accueillante...sa collègue plus âgée présente ce jour beaucoup moins ...!!!pas très pro pour des patients souvent angoissés par un examen...allez madame raccrocher un sourire à votre visage et sinon faites du télétravail 🤣...ah non ça marche pas c'est un métier de contact HUMAIN.... Bon ressenti général merci à tous"

"accueil sympathique; pas d'attente; service efficace; résultats rapides; accès aux résultats B expliqué et simple"

"Toujours un très bel accueil, toute l'équipe est souriante!"

"Accueil sympathique Prise en charge rapide Résultats par email dans les 5 heures. C'est parfait !"

"Personnel sympathique et professionnel. Horaires adaptés à ceux qui travaillent. Prise de sang effectuée le matin et résultats reçus l'après-midi. Top."

"Prise en charge rapide et résultats sous 3h. Accueil et personnel agréable. Je recommande ce laboratoire."

"Accueil et prise de sang très rapides avant la fermeture. Personnel très professionnel."

"En sortant de chez le médecin, (10 min avant la fermeture) le personnel du laboratoire a accepté de m’accueillir pour une prise de sang complète. Elles ont été adorables et très amicales, et l’infirmière m’a rassurée lors de la prise de sang. Merci pour votre patience, gentillesse, et professionnalisme."

"Accueil très agréable La madame qui m'a fais la prise de sans très agréable,sympathique"

"Personnel accueillant,souriant et très professionnel.résulat rapide."

"Bonjour Très bon accueil du personnel Gentillesse Très professionnel Bonne continuation Merci Salutations Regelmann Josiane"

"1ère fois dans ce laboratoire, accueil très sympathique, infirmière également et prise en charge rapide. Je recommande"

"Personnel très gentil et souriant avec une prise en charge rapides,les résultats arrivent très rapidement souvent quelques heures après. Les infirmières sont douces et ne font pas mal pour faire les prises de sang. Équipe compétente bravo pour votre professionnalisme"

"Un service professionnel, rapide et disponible ! Merci pour votre réactivité et celle du labo de Wittenheim. Test fait à 12h00 et résultat du test PCR arrivé dans la soirée. J‘ai pu booker le billet d‘avion pour ma maman pour le lendemain dans la foulée !"

"Vraiment professionnel. Les infirmières sont tops et n'ont aucun soucis pour piquer et cela même lorsque les veines sont fines ! Très à l'écoute, prennent le temps le temps de rassurer lorsque cela est nécessaire, aimables, gentilles et bienveillantes. L'accueil est très bien et on vous aide même lorsqu'il y a un fauteuil roulant. Je recommande vivement ils sont tops !"

"6 jours après une simple prise de sang pré opératoire je n'ai toujours pas de résultats... Ce qui aurait du mettre 24h met au final des jours, je vous déconseil d'y aller si vos délais sont serré... Ceci dit à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours pas mes résultats et l'hôpital m'a contacté pour m'en informer, malgré mes appels courants des jours qui ont suivis la prise de sang ( qui a très bien été réalisé) je n'ai rien !!!!!"

"Laboratoire professionnel, accueil sympathique et prise en charge rapide. Concernant les résultats par mail, super car très rapide. Juste une toute petite requête, il serait bien de scanner l'ordonnance au verso des résultats. Un gros merci"

"Accueil déplorable par Aline pas de bonjour pas d’aurevoir. Je viens pour une prise de sang d’allergie mon fils ayant eu une crise . J’arrive à 11h45. Aline me dis sèchement mettez vous de côté que je m’occupe de l’autre personne. Une personne très sympathique viens m’expliquer qu’il faut repassé lundi ou dans la semaine mais que c’est compliqué pas l’après-midi L’air de dire que ça les emmerde de traité un gamin... Bref laboratoire a fuire empathie et humanité inexistante !"

"Je suis passée au laboratoire le 10 décembre en vue d'examens à l'hôpital le 23. Certes , la recherche de la vitamine B devais se faire en laboratoire à Paris , donc eu peu plus long que le reste et qui ne serrait pas pris en charge dans le remboursement sécu. Le 18, soit 8 jours après le prélèvement, en l'absence de résultats, je téléphone au laboratoire où on me répond que les résultats de la Vitamine B ne sont pas encore parvenu mais que les résultats déjà disponibles vont m'être envoyés par mail. Le 22 , vielle des mes examens toujours pas de nouvelles . Je rappelle le laboratoire où on le confirme les les résultats seront envoyés au service en question le lendemain, soit le 23. Le lendemain je me rend à l'hôpital , pas de résultats , on me refait une prise de sang. En sortant de l'hôpital j'appelle le laboratoire et on m'informe que les résultats m'on été transmis ainsi qu'une copie à l'hôpital à minuit le 22. Je reste perplexe, tout ceci n'est pas professionnel!!!!"